SmartPTT. ПО для организации диспетчерской связи на базе MotoTRBO

Размер и геометрия абонентской сети SmartPTT не ограничены. Программный комплекс предоставляет выбор в использовании аналогового режима, либо перехода на новый цифровой стандарт на базе MotoTRBO. Также доступен «смешанный» режим, позволяющий частично работать в аналоговом и частично в цифровом режиме.

Задачи комплекса SmartPTT:

• Создание распределенных систем радиосвязи, включая необходимое количество базовых станций и одновременной работы диспетчеров;
• Облегчение работы диспетчеров за счет удобного интерфейса и поддержки цифрового стандарта связи;
• Помощь в подготовке отчетов, запись важной рабочей информации, в том числе голосовых сообщений и путей передвижения сотрудников.

Преимущества введения ПО SmartPTT:

• Повышение качества контроля и рост производительности;
• Четкий контроль за расходом ресурсов;
• Безопасность работников, быстрое реагирование на тревожные сигналы;

Архитектура диспетчерских систем связи SmartPTT

SmartPTT не имеет центрального узла, его особенность - децентрализованная структура работы и управления. Работники с портативными радиостанциями постоянно находятся под контролем диспетчеров и администраторов. Система включает в себя радиосерверы с подключенными к ним базовыми станциями и ретрансляторами. Абоненты сети пользуются всеми функциями платформы MotoTRBO, количество абонентов на радиосервере не ограничено.

Управление комплексом осуществляют диспетчеры и администраторы. В их ведении контроль и управление данными (телеметрия и телемеханика), отслеживание и распределение производственных процессов. Программное обеспечение SmartPPT создано на основе платформы MotoTRBO, с функциями которой работает платформа. Диспетчер имеет несколько уровней доступа к управлению. В зависимости от имеющихся прав диспетчер может совершать групповые и индивидуальные вызовы, отправлять текстовые сообщения, пользоваться телеметрией цифровых станций MotoTRBO, передавать данные (VoIP и другие), осуществлять мониторинг пользователей сети через GPS, записывать переговоры и т. д.

К каждому радиосерверу можно подключить до 4 базовых станций и до 14 ретрансляторов по протоколу IP. Ретрансляторы связываются между собой через IP-сеть, организуя роуминг, за счет чего выстраивается абонентская сеть с территориальным распределением. Работа возможна как со смежными, так и с изолированными зонами связи. Количество радиосерверов и работающих одновременно диспетчеров не лимитировано.

Цифровые радиостанции MotoTRBO автоматически регистрируются при появлении в сети SmartPTT. Сигнал отправляется на радиосервер, который обрабатывает запрос и производит регистрацию.

Оборудование для работы SmartPTT:

• Диспетчерские консоли с установленным ПО SmartPTT;
• Ретрансляторы Smart PTT;
• Радиосерверы;
• Абонентские радиостанции.

Функции SmartPTT

Статусы абонентов. Статусы могут задаваться самостоятельно абонентом, либо диспетчером, например, «свободен», «на выезде» и прочее.

Второй монитор для карты местности. К APM диспетчера при необходимости подключается дополнительный монитор. На второй монитор с LCD-панелью выводится карта местности с расположением радиоабонентов. Карта отражает общий вид рабочей местности, а также отдельные ее участки в подробностях.

Работа с векторными и растровыми картами. Система SmartPTT поддерживает различные виды карт. Это могут быть векторные карты в популярном «польском» формате, либо карты «обычных» форматов (JPG, GIF), загруженные пользователем. Возможность использовать сканы актуальных планов ландшафта обрабатываемой местности при меняющейся поверхности (строительство, карьерные работы и т. д.).

Управление GPIO выходами. Диспетчер может настраивать GPIO-выводы радиостанций, давая им имена. Впоследствии диспетчер отслеживает и управляет входами и выходами абонентских радиостанций. Диспетчер контролирует работу некоторых технических средств сотрудников, например, работу зажигания, сирены, может включить гудок для привлечения внимания.

Соединение с ATC по VoIP. Есть возможность осуществлять связь между абонентами радиосети и ATC при помощи «телефонного интерконнекта». Вызов может быть совершен любым абонентом.

Связь между диспетчерами. Список подключенных к серверу диспетчеров доступен всем остальным. Это полезная функция SmartPTT, повышающая эффективность работы. Вызвать другого диспетчера можно так же, как и обычного абонента.

Путь передвижения абонента на карте. Трек движения радиостанции отображается на карте, интервал времени можно задать. С помощью этой функции можно создавать отчеты по работе радиоабонентов, составлять оптимальные маршруты, оптимизировать работу персонала.

Аутентификация диспетчеров. При входе в систему диспетчер должен подтвердить права доступа, аутентифицировавшись в системе. Работа диспетчера и его действия привязаны к его учетной записи и записываются в отчетный журнал. Система аутентификации облегчает работу по поиску ошибок работы диспетчеров, разграничивает рабочие зоны и повышает ответственность персонала.

Права доступа диспетчера. Администратор системы назначает права каждому диспетчеру или группе диспетчеров. Возможные права: видимость групп радиостанций, прием и отправка текстовых сообщений, разрешение подключения к радиосерверам и прочее.

Запись переговоров. Голосовая запись ведется автоматически. Записываются ID каждого из связанных абонентов, отмечаются данные диспетчера, работающего с данным соединением. Записи имеют настраиваемый временной лимит хранения.